Política de Privacidad
Última actualización: febrero 2025
1. Responsable del tratamiento
Master English Center, con domicilio en Sarmiento 321, Godoy Cruz, Mendoza, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus plataformas digitales.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizás nuestros servicios:
- Nombre completo y fecha de nacimiento
- Correo electrónico y número de teléfono
- DNI (Documento Nacional de Identidad)
- Datos de facturación y pagos
- Información académica (cursos, asistencias, evaluaciones)
- Datos de uso de la plataforma
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Gestionar tu inscripción y matrícula
- Administrar pagos y facturación
- Realizar seguimiento académico
- Enviar notificaciones relacionadas con tus cursos y pagos a través de correo electrónico, SMS o WhatsApp
- Mejorar nuestros servicios y plataformas
4. Servicios de terceros
Para brindar nuestros servicios utilizamos las siguientes plataformas de terceros:
- Meta (WhatsApp Business API): para envío de notificaciones y comunicaciones institucionales
- MercadoPago: para procesamiento de pagos en línea
- Clerk: para autenticación y gestión de cuentas de usuario
- Sentry: para monitoreo de errores y estabilidad de la plataforma
Cada uno de estos servicios opera bajo sus propias políticas de privacidad. No compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios o de marketing ajenos a nuestra institución.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una relación activa con la institución y durante el período que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la supresión o eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
7. Solicitud de eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de tus datos personales, enviá un correo electrónico a instituto@inglesmaster.org con el asunto "Solicitud de eliminación de datos", indicando tu nombre completo y DNI. Procesaremos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles.
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, podés contactarnos a través de:
- Correo electrónico: instituto@inglesmaster.org
- Teléfono: +54 9 2616 66-7536
- Dirección: Sarmiento 321, Godoy Cruz, Mendoza